Я заставил ИИ рекомендовать новичкам мотоцикл мощностью 129 л.с.
Вчера я рассказывал о новом чат-боте Moto Morini с искусственным интеллектом, предназначенном для помощи потенциальным клиентам в выборе подходящего мотоцикла без необходимости посещения дилерского центра. Звучит отлично, но, как известно, чат-боты с ИИ славятся тем, что склонны к подхалимству из-за того, как компании получают прибыль, т.е. чем больше времени пользователи проводят за разговорами с чат-ботами.
Такие отношения с пользователями означают, что чат-бот Moto Morini имеет реальный потенциал рекомендовать мотоциклы, которые явно не подходят тем, кто хочет их купить, если пользователь говорит что-то вроде “У меня есть опыт”. Учитывая то, что мы знаем о сообществе новых райдеров и их склонности покупать что-то совершенно не подходящее им с помощью человеческих продавцов, не стоит удивляться, что пользователь может сказать чат-боту “У меня есть опыт”, когда речь идет о желании получить больше мощности.