Lil Pick Up

Как человек, регулярно отслеживающий отзывы, у меня есть немало мыслей на эту тему. С одной стороны, приятно видеть, как правила безопасности выявляют потенциально опасные моменты и компании добросовестно работают над устранением проблем, которые могут возникнуть. Компании - не люди, но они состоят из людей, и все, что связано с человеческим фактором, может включать в себя потенциальные ошибки.

Вещи случаются, и то, как ты их решаешь и исправляешь, показывает, кто ты есть, будь то один человек или организация, которой поручено решить проблему, верно?

Все хотят, чтобы дети в их жизни проводили время с удовольствием и, по возможности, без вреда для здоровья. Именно поэтому писать о отзыве продукции, в которой есть несколько потенциальных проблем, которые кто-то должен был заметить раньше, довольно тяжело. Особенно тяжело, когда один ребенок, судя по всему, погиб до того, как был объявлен этот отзыв.

Ситуацию усугубляет тот факт, что эта же компания проводила очень похожий отзыв некоторых других молодежных ATV из своего ассортимента почти ровно год назад. Тогда мой коллега Robbie Bacon заметил, что первый отзыв “заставляет серьезно усомниться в credibility этой компании”.