Can-Am отзывает новые двух- и трёхколёсные модели из-за неисправного сенсорного экрана
Владелец ли вы двух- или трёхколёсного транспортного средства Can-Am 2024 года или позже? Если да, или знаете кого-то, кто подходит под это описание, то вам следует знать о последнем отзыве от компании Bombardier Recreational Products, материнской компании Can-Am. Отзыв касается сенсорного кластера приборов на нескольких моделях и годах выпуска.
При определённых обстоятельствах эксплуатации приборная панель на пострадавших транспортных средствах может временно сброситься, зависнуть или навсегда погаснуть. Такие функции, как указатели поворота и сигналы аварийной сигнализации, могут не работать должным образом, что может увеличить риск аварии.
Примерно 14 014 транспортных средств считаются пострадавшими, что составляет 100% парка (обе марки и года выпуска), который я перечислю ниже для удобства.
Пострадавшие годы выпуска
Пострадавшие модели
2025-2026
Can-Am Origin
2025-2026
Can-Am Pulse
2025-2027
Can-Am Canyon
2024-2027
Can-Am Spyder RT
2024-2027
Can-Am Spyder F3
Владельцы Can-Am Ryker, обратите внимание: ваши транспортные средства пока не входят в этот список.
Проблема связана с версиями программного обеспечения BRP Connect на этих приборных панелях, которые могут испытывать сбои связи или утечки памяти при использовании райдером USB или Bluetooth-соединения с устройством.
По хронологии BRP, компания начала расследование сообщений о периодической неисправности кластера в 2024 году. Однако на тот момент не удалось выявить коренную причину. После получения новых сообщений в течение времени, компания возобновила расследование в 2026 году. На этот раз удалось выявить и устранить коренную причину и разработать программное решение для проблемы, которое можно доставить через обновление по воздуху. По состоянию на 3 сентября 2026 года, BRP сообщает, что получила в общей сложности 125 таких жалоб по всему миру на свои продукты, ни один из которых не привёл к авариям или травмам.
BRP уведомит свою дилерскую сеть об этой проблеме 15 сентября 2026 года. Затем она отправит письма владельцам пострадавших транспортных средств между 12 и 16 октября 2026 года. Пострадавшие VIN можно будет найти в базе данных NHTSA к 22 сентября 2026 года. Если у BRP есть адрес электронной почты владельца, она также отправит уведомление по электронной почте.
Владельцы пострадавших транспортных средств смогут выбрать один из двух вариантов обновления программного обеспечения, и оба варианта будут доступны клиентам бесплатно. BRP предоставит инструкции по установке обновления OTA самостоятельно, или если вы не хотите этого делать, вы можете записаться на приём к вашему местному авторизованному дилеру Can-Am для установки обновления.
Владельцы в США могут связаться с客戶ской службой BRP по телефону 1-888-272-9222. Кроме того, владельцы могут также связаться с Национальной администрацией безопасности дорожного движения США по телефону 1-888-327-4236 (TTY 1-888-275-9171) или посетить сайт www.nhtsa.gov.
Источник: rideapart